اعضای کمیته میز خدمت طی جلسه ای نظرات استخراج شده از صندوق های نظر سنجی و میز خدمت را بررسی نمودند.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی بهداشت و درمان صنعت نفت شمالغرب کشور ، این جلسه که در سالن آموزش پلی کلینیک مرکزی برگزار شد ، دکتر مقدم رئیس روابط عمومی این بهداشت و درمان گفت : نظرات ، انتقادات و پیشنهادات ارائه شده از سوی کارکنان و مراجعین محترم این بهداشت و درمان که از صندوق های نظرسنجی مستقر در طبقات و واحدهای پلی کلینیک مرکزی و همچنین میز خدمت سایت این بهداشت و درمان ، در فایل Excell جمع آوری و نظرات پر تکرار مراجعین و همکاران استخراج گردیده است که به سمع و نظر اعضا می رسانم.
در اولین مورد ، اکثر همکاران در خصوص محدودیت پارکینگ و نبود سایه بان در حیاط پلی کلینیک اعلام نظر نموده اند و در این جلسه با نظرات اکثر اعضا ، مقرر شد طبق جدول اولویت بندی تهیه شده توسط روابط عمومی ، صاحبان امتیاز بیشتر از پارکینگ واقع در زیرزمین ساختمان پلی کلینیک استفاده نمایند و در خصوص نصب سایه بان در محوطه بیرونی ساختمان نیز پیگیری های لازم صورت پذیرد و هر چه سریعتر جهت استفاده همکاران اجرائی گردد.
مورد بعدی ، مشکلات مربوط به نوبت دهی اینترنتی بخش دندانپزشکی بود ، که با توجه به کمبود نیرو و اینکه هر دندانپزشک تعداد محدودی بیمار را می توانند پذیرش و درمان نمایند لذا مقرر شد شیفت های بعد از ظهر بصورت حضوری نوبت دهی صورت پذیرد و مراجعین شرکت های صنعتی پالایشگاه و پتروشیمی تبریز ، حتما در مراکز سلامت کار شرکت متبوعه خود ویزیت و درمان های لازم را دریافت نمایند تا شاهد ازدحام در بخش دندانپزشکی پلی کلینیک نباشیم.
در خصوص مشکلات مربوط به نوبت دهی اینترنتی کلینیک های تخصصی ، با عنایت به محدودیت امکان ویزیت بیماران توسط هر پزشک متخصص ، مقرر شد تعداد روزهای ویزیت توسط پزشکان متخصص افزایش یابد.
با عنایت به نبود پزشک متخصص کودکان در پلی کلینیک مرکزی ، مقرر شد دکتر مسکوچی رئیس امور درمان ، بیمه گری و اسناد پزشکی و اعتباری مسئول امور قراردادهای مراکز طرف قرارداد ، رایزنی های لازم را با درمانگاه های کودکان سطح شهر تبریز انجام داده و اقدام به عقد قرارداد با کلینیک کودکان نمایند.
در خصوص درخواست مراجعین به استقرار واحد فیزیوتراپی در ساختمان پلی کلینیک مرکزی ، با عنایت به پیگیری های انجام شده جهت اخذ مجوزهای لازم برای راه اندازی بخش فیزیوتراپی در این مرکز ، مقرر شد بمحض اخذ مجوزهای لازم از ستاد سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت ، اجرائی گردد و تا آن زمان ، مصوب شد جهت رفاه حال مراجعین بخصوص همکاران محترم بازنشسته ، علاوه بر درمانگاه های مهتاب و نیکان ، با یکی از مراکز فیزیوتراپی در هسته مرکزی شهر تبریز نیز عقد قرارداد گردد.
در نهایت با عنایت به درخواست همکاران مراکز صنعتی پالایشگاه و پتروشیمی تبریز که از داروهای تخصصی استفاده می نمایند ، مقرر شد روسای مراکز سلامت کار مستقر در این شرکت ها ، لیست افراد و داروهای مورد نیاز را تهیه و در اختیار امور درمان و داروخانه قرار دهند تا هر ماه اقلام مورد درخواست تحویل گردد.
